Zákazník na prvním místě, nejprve služba
24hodinová servisní horká linka:
400-653-7789
Call centrum poskytuje zákazníkům 24hodinový všestranný servis
Pozorně komunikujeme a problémy řešíme včas
150+ servisní tým
Z celého srdce garantujte předprodejní, poprodejní technickou podporu, uvádění do provozu a zajišťování kvality prostřednictvím nejkvalitnějších služeb poprodejní údržby, neustále zlepšujte rychlost provozu zařízení a doprovázejte výrobu uživatelů.
Rychlá odezva
2hodinová odezva, 24hodinový příjezd, 72hodinové řešení problémů je naším poprodejním servisem
Pět servisních středisek
Pět servisních středisek v Tianjinu, Suzhou, Kunshan, Shenzhen a Chengdu poskytuje zákazníkům komplexní servisní síť a neustále udržuje úzkou komunikaci se zákazníky, aby bylo zajištěno, že každý robotický systém, který prodáváme, bude fungovat stabilně po dlouhou dobu.
Dostatek náhradních dílů
Společnost má dostatečné zásoby náhradních dílů, pokročilý systém řízení skladu, systém včasných a rychlých dodávek, aby se zákazníci vyhnuli poprodejním starostem.
Vzdálená obsluha a údržba v reálném čase
Společnost nainstalovala modul IOT pro náš nejnovější robotický systém.Jakmile zařízení selže, cloudová data včas upozorní a naši techničtí inženýři mohou na dálku diagnostikovat a včas opravit.